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Este Aviso de Privacidade para consumidores da Califórnia é traduzido da versão em inglês, a versão original está disponível aqui: https://cibtvisas.com/footer-privacy-policy

14. Informações adicionais para indivíduos localizados no EEE/Reino Unido

Fundamento Jurídico para a Coleta de Informações Pessoais : Coletamos e processamos informações pessoais para atender à sua solicitação de visto, passaporte, legalização de documentos ou processo de imigração, bem como ao nosso contrato com você. Essas informações são coletadas e processadas de acordo com as leis locais, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia, do Reino Unido e da Suíça. Para os indivíduos aos quais o RGPD se aplica, as informações pessoais gerais são coletadas e processadas com base no contrato firmado ou a ser firmado entre nós, mas quaisquer informações pessoais sensíveis adicionais são coletadas e processadas com base no consentimento. Ao fazer o pedido e, quando necessário e permitido, ao dar seu consentimento, você nos concede os seguintes direitos:

O direito de coletar suas informações pessoais
O direito de processar suas informações pessoais
O direito de compartilhar suas informações pessoais com fornecedores terceirizados e entidades governamentais, conforme necessário, como autoridades governamentais, centros de solicitação de vistos, empresas de logística, fornecedores de convites e/ou tradutores/advogados relevantes para sua solicitação de serviços.

Você tem o direito de revogar o consentimento a qualquer momento enviando um e-mail para [email protected] .

Direito à correção, alteração ou exclusão de suas informações pessoais : A qualquer momento, você tem o direito de solicitar a correção ou alteração de suas informações pessoais. Você também tem o direito de solicitar a exclusão das informações pessoais que nos forneceu. Excluiremos quaisquer informações pessoais, desde que isso seja legalmente permitido pelas leis e regulamentos dos países em que operamos. Em vez de nos enviar um e-mail, acesse este link: https://cibtvisas.com.br/right-to-erasure . O seguinte ocorrerá:

Confirmaremos o recebimento da sua solicitação.
Analisaremos sua solicitação específica e o país de origem para determinar se temos permissão legal para atendê-la.
Então, poderemos fazer uma das seguintes opções:
- Informamos que suas informações pessoais foram removidas de nossos sistemas; ou
- Informaremos a data em que estamos legalmente autorizados a remover tais informações pessoais de nossos sistemas, considerando a natureza das informações pessoais e o país de sua origem.

Direito de acesso às suas informações pessoais: A qualquer momento, você tem o direito de acessar uma cópia das suas informações pessoais que mantemos.

Direito à restrição do processamento de suas informações pessoais: Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de suas informações pessoais, caso conteste a exatidão de suas informações pessoais ou a legalidade da forma como as processamos.

Direito à portabilidade dos seus dados pessoais: Você tem o direito de receber seus dados pessoais em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina. Você também tem o direito de transmitir seus dados pessoais para outra organização.

Direito de Oposição ao Processamento de Seus Dados Pessoais: Você tem o direito de se opor, por motivos relacionados à sua situação particular, à forma como processamos seus dados pessoais, a menos que demonstremos motivos legítimos e imperiosos para continuarmos com esse processamento. Você também tem o direito de se opor a qualquer tomada de decisão automatizada (como a criação de perfis de usuários).

Direito de revogar o consentimento para o processamento de suas informações pessoais: Nos casos em que você nos tenha dado seu consentimento para usarmos suas informações pessoais, você pode revogar esse consentimento a qualquer momento, com efeito futuro. Você pode fazer isso entrando em contato conosco diretamente pelo endereço [email protected] .

Esses direitos podem ser limitados, por exemplo, se o atendimento da sua solicitação revelar informações pessoais de outra pessoa, ou se você nos pedir para excluir informações que somos obrigados por lei ou que temos um interesse legítimo e imperioso em manter. Se você tiver dúvidas não resolvidas, tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país de residência, do seu local de trabalho ou do local onde acredita que houve uma violação das leis de proteção de dados.

Transferência Internacional de Suas Informações Pessoais : Suas informações pessoais podem ser armazenadas e processadas em qualquer país onde tenhamos instalações ou onde contratemos prestadores de serviços. Ao usar nossos Serviços, você entende que suas informações serão transferidas para países fora do seu país de residência, incluindo os Estados Unidos, que podem ter regras de proteção de dados diferentes das do seu país.

Alguns países fora do Espaço Econômico Europeu são reconhecidos pela Comissão Europeia, pelo Reino Unido e pelas autoridades de proteção de dados suíças como oferecendo um nível adequado de proteção de dados, de acordo com os padrões do EEE, do Reino Unido ou da Suíça (a lista completa desses países está disponível aqui ). Para transferências do EEE, do Reino Unido ou da Suíça para países não considerados adequados pela Comissão Europeia, pelo Reino Unido ou pela Suíça, implementamos medidas adequadas, como cláusulas contratuais padrão adotadas pela Comissão Europeia ou contratos aprovados pelo Comissário Suíço, para proteger suas informações pessoais.

Denúncia à Autoridade Supervisora:

Reino Unido: Se considerar que violamos os seus direitos ao abrigo do RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) do Reino Unido, pode apresentar uma queixa à autoridade de proteção de dados do país onde reside ou à autoridade de supervisão principal em https://ico.org.uk/concerns/ ou por telefone através do número +44 303 123 1113.

UE: Se desejar apresentar uma reclamação sobre as nossas práticas de privacidade de dados a uma autoridade reguladora no seu país, pode encontrar informações neste link: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizens_en

Na Suíça , os indivíduos devem entrar em contato com o Comissário Federal Suíço para Proteção de Dados e Informação (o Comissário Suíço) para resolução de problemas. Informações sobre o Comissário Suíço podem ser encontradas em: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html .

Informações pessoais que divulgamos

Podemos compartilhar algumas de suas informações pessoais com nossos outros escritórios ou afiliadas para fornecer informações relevantes aos seus interesses e para conectá-lo a consultores que possam ser úteis para você. Para esses fins, suas informações pessoais podem ser processadas ou acessadas em jurisdições que não possuem leis de proteção de dados equivalentes às do seu país de residência.

Protegemos os seus dados dentro do nosso grupo de empresas através da utilização de cláusulas contratuais padrão de proteção de dados aprovadas pela Comissão Europeia.

As informações pessoais serão compartilhadas com empresas que nos prestam serviços sob contrato para os fins descritos nesta Política de Privacidade, as quais podem estar localizadas em um país diferente do seu. Ao transferir suas informações pessoais, nos baseamos em cláusulas contratuais padrão de proteção de dados aprovadas pela Comissão Europeia com os prestadores de serviços ou em regras corporativas vinculativas aprovadas que protegem suas informações pessoais.

Se tiver alguma dúvida sobre as nossas práticas de tratamento de informações ou se desejar aceder às suas informações pessoais, deve contactar o nosso Gabinete de Proteção de Dados através do endereço: [email protected] .

Você pode ter outros direitos dentro da UE e do Reino Unido, bem como em outros locais.

Conservaremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta Política de Privacidade, após o qual tomaremos medidas para excluir suas informações pessoais ou mantê-las de forma que não seja mais possível identificá-lo(a).

Como coletamos informações pessoais

Podemos coletar suas informações pessoais das seguintes maneiras:

Ao solicitar que você nos forneça informações pessoais, coletaremos apenas aquelas necessárias para prestar o serviço que você solicitou.
Cookies: Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência ao usar o nosso website. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que ficam armazenados no seu computador para o identificar como um utilizador único. Os cookies também nos permitem acompanhar o seu estado ou progresso ao solicitar os nossos Serviços ou informações. Utilizamos cookies de terceiros para executar funções em nosso nome, como análise de dados e assistência de marketing. Estes dados são utilizados para funções específicas que requerem estatísticas de utilizadores abrangentes, as quais ajudam a melhorar a experiência geral do cliente. Se desejar, pode configurar o seu navegador para rejeitar cookies ou pode eliminar manualmente cookies individuais ou todos os cookies do seu computador, seguindo as instruções do ficheiro de ajuda do seu navegador. No entanto, se o seu navegador estiver configurado para rejeitar cookies ou se eliminar manualmente os cookies, poderá ter dificuldades em aceder e utilizar algumas das páginas e funcionalidades que estão atualmente no website, ou que possamos adicionar no futuro. Não respondemos a sinais de "não rastrear" do navegador web, contudo, continuaremos a monitorizar a legislação e as atualizações de políticas relevantes e a ajustar a nossa estratégia de "não rastrear" conforme necessário.
Web beacons: Um web beacon é um arquivo eletrônico em uma página da web que nos permite contar e reconhecer os usuários que visitaram essa página. Entre outras coisas, um web beacon pode ser usado em e-mails formatados em HTML para determinar as respostas às nossas comunicações e medir sua eficácia. Por exemplo, se você receber um e-mail nosso e clicar em um link nesse e-mail para acessar o site. Geralmente, você pode evitar web beacons em e-mails desativando a exibição de HTML e exibindo apenas o texto do seu e-mail.
Registros do servidor web: Os registros do servidor web são registros de atividade criados pelo computador que entrega as páginas da web que você solicita ao seu navegador. Por exemplo, um registro do servidor web pode registrar o termo de pesquisa que você digitou ou o link em que clicou para acessar a página da web. O registro do servidor web também pode registrar informações sobre o seu navegador, como seu endereço IP e os cookies definidos no seu navegador pelo servidor.

15. Como entrar em contato conosco

Caso tenha alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail [email protected] , CIBT, Inc., A/C: Encarregado de Proteção de Dados, 1600 International Drive Suite 600, McLean, VA 22102, ou pelo telefone 1-800-929-2428.
Mais informações e documentação relacionada estão disponíveis aqui .

16. Adendo da China

Se você reside na República Popular da China (para os fins desta Política de Privacidade, excluindo Hong Kong, Macau e Taiwan) (“ China ”), as cláusulas a seguir se aplicam ao nosso processamento de suas Informações Pessoais. Em caso de discrepância entre este Adendo e o corpo principal da Política de Privacidade, este Adendo prevalecerá.

Responsável pelo tratamento dos dados . O responsável pelo tratamento dos dados que determina as finalidades e os meios do tratamento das suas informações pessoais é: Bill Coquelin, [email protected] .
Atualização . Caso atualizemos esta Política de Privacidade e as atividades de processamento relacionadas à atualização exijam seu consentimento de acordo com as leis chinesas de proteção de dados aplicáveis, utilizaremos mecanismos adequados (por exemplo, janela pop-up) para obter seu consentimento.
Informações Pessoais Sensíveis . De acordo com a lei chinesa de proteção de dados, Informações Pessoais Sensíveis referem-se a informações pessoais que, uma vez vazadas ou usadas ilegalmente, podem facilmente levar à violação da dignidade humana ou a danos à segurança pessoal ou patrimonial de uma pessoa física, incluindo número de carteira de identidade, reconhecimento biométrico, crença religiosa, identidade específica, informações médicas e de saúde, contas financeiras, rastreamento de localização pessoal e paradeiro de uma pessoa física, bem como quaisquer informações pessoais de menores de 14 anos.
Como podemos divulgar informações pessoais . Além de órgãos governamentais oficiais e destinatários no país para o qual você pretende viajar, não divulgamos suas informações pessoais a terceiros para fins e meios de processamento independentes quando coletamos seus dados na China.
Seus direitos em relação às suas Informações Pessoais . Sujeito às condições e requisitos previstos na legislação de proteção de dados aplicável , você poderá ter os seguintes direitos em relação às suas Informações Pessoais:
- Direito de acessar e solicitar uma cópia de suas informações pessoais;
- Direito de retificar ou complementar suas informações pessoais quando estas não forem precisas ou completas, após a devida verificação;
- Direito de solicitar a eliminação das suas Informações Pessoais se (i) a finalidade do processamento tiver sido alcançada ou não puder ser alcançada, (ii) o processamento for baseado no seu consentimento e você retirar o consentimento; ou (iii) o processamento violar quaisquer requisitos legais;
- Direito de solicitar que suas informações pessoais sejam transferidas para outro controlador de dados, desde que tal solicitação atenda a certas condições a serem estabelecidas pela autoridade de proteção de dados;
- Quando suas informações pessoais forem usadas para decisões automatizadas e utilizarmos essas decisões para enviar mensagens de marketing ou promoções, você terá o direito de recusar esse processamento ou solicitar mensagens ou promoções não personalizadas; e
- Nos casos em que suas informações pessoais forem usadas para decisões automatizadas e tais decisões puderem afetar materialmente seus direitos ou interesses, você terá o direito de recusar qualquer decisão tomada com base exclusivamente em decisões automatizadas.
Informações pessoais de crianças . Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 14 anos. Como pai, mãe ou responsável legal, por favor, não permita que seus filhos enviem informações pessoais sem a sua permissão.

17. Adendo do Canadá

Se você reside no Canadá, as seguintes cláusulas se aplicam ao nosso processamento de suas Informações Pessoais, além das cláusulas do corpo principal da Política de Privacidade que não se destinam a se aplicar apenas a jurisdições específicas (ou seja, seções 6, 7 e 13). Em caso de discrepâncias entre este Adendo e o corpo principal da Política de Privacidade, este Adendo prevalecerá. Você pode ter direitos diferentes dependendo da sua província ou território de residência no Canadá: consulte a seção abaixo relevante para a sua província ou território de residência.

A menos que as leis aplicáveis em sua província ou território de residência permitam o contrário, coletaremos, usaremos ou comunicaremos suas informações pessoais somente com o seu consentimento. Geralmente, você não é obrigado a fornecer suas informações pessoais; no entanto, observe que talvez não possamos processar uma solicitação em seu nome ou fornecer determinados serviços caso você se recuse a divulgar certas informações pessoais.

Você possui certos direitos em relação às suas informações pessoais, cujos detalhes podem variar dependendo da sua província ou território de residência. Esses direitos incluem:

Direito de Retirar o Consentimento para o Processamento de Suas Informações Pessoais: Você tem o direito de revogar o consentimento para o uso ou comunicação de suas informações pessoais a qualquer momento, enviando um e-mail para [email protected] . Observe, no entanto, que talvez não possamos processar uma solicitação em seu nome ou oferecer determinados serviços caso você retire seu consentimento. A retirada do seu consentimento não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado antes dessa retirada, nem cria uma obrigação de nossa parte de excluir informações pessoais que, de outra forma, sejamos autorizados ou obrigados a reter de acordo com a legislação aplicável.
Direito à correção ou alteração de suas informações pessoais: A qualquer momento, você tem o direito de solicitar que façamos uma correção ou alteração de suas informações pessoais (se não corrigirmos ou alterarmos suas informações a contento, anotaremos as informações pessoais sob nosso controle com uma observação de que a correção foi solicitada, mas não realizada); e
Direito de Acesso às Suas Informações Pessoais: A qualquer momento, você tem o direito de acessar uma cópia das suas informações pessoais que mantemos e de receber informações sobre como essas informações estão sendo usadas, bem como uma descrição das pessoas e organizações para as quais essas informações foram divulgadas. Em algumas situações, podemos não conseguir fornecer acesso a certas informações pessoais; se recusarmos uma solicitação de acesso, notificaremos você por escrito, documentaremos os motivos da recusa e descreveremos as medidas adicionais que você poderá tomar.

Se você reside na província de Quebec, além dos direitos já mencionados, você tem os seguintes direitos:

Direito à portabilidade das suas informações pessoais: Você tem o direito de receber suas informações pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. Você também tem o direito de solicitar que transmitamos suas informações pessoais para outra organização; e
Direito à desindexação: Você tem o direito de solicitar, em determinadas circunstâncias, que cessemos a divulgação de suas informações pessoais ou que removamos qualquer hiperlink que permita o acesso a essas informações pessoais por meios tecnológicos, caso tal divulgação contrarie a legislação aplicável ou uma ordem judicial.

Esses direitos podem ser limitados, por exemplo, se o atendimento à sua solicitação revelar informações pessoais de outra pessoa, ou se você nos pedir para excluir informações que somos obrigados por lei ou que temos um interesse legítimo e imperioso em manter. Se você tiver dúvidas não resolvidas, tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país de residência, do seu local de trabalho ou do local onde acredita que houve uma violação das leis de proteção de dados ou de privacidade.

Transferência internacional de suas informações pessoais:

Suas informações pessoais podem ser comunicadas, armazenadas e processadas fora de sua província ou território de residência, em qualquer outra província, território ou país onde tenhamos instalações ou onde contratemos prestadores de serviços. Ao usar nossos Serviços, você entende que suas informações serão transferidas para províncias, territórios ou países fora de seu local de residência, incluindo os Estados Unidos, que podem ter regras de proteção de dados diferentes das do seu país. Essas transferências serão realizadas em total conformidade com todos os requisitos das leis de privacidade aplicáveis, e garantiremos que medidas de segurança adequadas estejam em vigor para que suas informações pessoais recebam um nível adequado de proteção. No entanto, você reconhece que suas informações pessoais podem ser processadas e armazenadas em jurisdições estrangeiras e que governos, tribunais, autoridades policiais ou agências governamentais ou regulatórias nos EUA, Canadá e outros países podem ter acesso ou obter acesso às suas informações pessoais por meio de uma ordem judicial ou de outra forma, de acordo com as leis da jurisdição estrangeira, independentemente das medidas de segurança que tenhamos implementado para a proteção de suas informações pessoais.

Denúncia à Autoridade Supervisora:

Se você considera que seus direitos de privacidade foram violados e deseja apresentar uma reclamação sobre nossas práticas de privacidade, você pode expressar sua preocupação ou registrar uma reclamação formal junto ao Escritório Federal do Comissário de Privacidade em ‎ https://www.priv.gc.ca/en .

Se você reside na província da Colúmbia Britânica, entre em contato com o Gabinete do Comissário de Informação e Privacidade da Colúmbia Britânica em https://www.oipc.bc.ca/ .

Se você reside na província de Alberta, entre em contato com o Gabinete do Comissário de Informação e Privacidade de Alberta em https://oipc.ab.ca/ .

Se você reside na província de Quebec, deve entrar em contato com a Comissão de Acesso à Informação de Quebec em https://www.cai.gouv.qc.ca/ .

Se tiver alguma dúvida sobre as nossas práticas de privacidade ou de tratamento de informações, ou se desejar aceder às suas informações pessoais, deve contactar o nosso Gabinete de Proteção de Dados através do endereço: [email protected] .

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